成都（dōu）弱（ruò）电监（jiān）控维保和（hé）维修（xiū）在系统发生故（gù）障后应（yīng）及时通知乙方，并详细、真实地报告故（gù）障情况、时间（jiān）、出（chū）现故障前的运（yùn）行（háng）情况，在（zài）乙方实施（shī）服（fú）务过程中，甲方有（yǒu）义务积（jī）极配合乙方（fāng）并提供方（fāng）便以进行维修工作;

为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行，经（jīng）双方认真协商后，就乙方（fāng）为甲方提供系统保（bǎo）修期后的系（xì）统维护、保养（yǎng）、巡检调试、升（shēng）级等服务。

保修（xiū）期内（nèi），如（rú）系统发现故障，乙方必（bì）须在（zài）接到甲方通知之日起 48 小时内派人（rén）员（yuán）维修（xiū）（特殊清况支（zhī）持4小（xiǎo）时内派（pài）人员维（wéi）修（xiū））（除（chú）法定节假日外）

若非因甲方人为损坏的（de）或不可（kě）抗拒因素除外，乙方（fāng）免收一切费用（yòng）。

服务过程中，乙方应随时接受甲方的监（jiān）督;
服（fú）务过程中，乙方应遵（zūn）守甲方单位的相关规（guī）定（dìng）;
服务（wù）过程中，若甲（jiǎ）方财产被乙方故意（yì）人为损坏（huài）且确认后，无论大小由乙方（fāng）按现（xiàn）值赔（péi）偿。

保修期届满后（hòu），甲（jiǎ）方要（yào）求（qiú）乙方修理的，以本合同附表一中的价格适当（dāng）向甲方（fāng）收费。

保修期届满（mǎn）后，甲乙双（shuāng）方另（lìng）签订技术维护协议，乙（yǐ）方应（yīng）对系统提（tí）供（gòng）优惠的有偿技（jì）术维护。

甲方要求软（ruǎn）硬件功能的改进、扩容（róng）不在保修之（zhī）列，但（dàn）乙方（fāng）应（yīng）继续为客户提供最（zuì）优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾（zāi）害（hài）引起的故障或损坏（huài），仅收取维修成本费（fèi）。以（yǐ）下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任（rèn）何部（bù）分（如：线路、零件）后造成（chéng）损坏；非（fēi）乙方指（zhǐ）定的专业技